Leads

Cada linha da aba Leads é uma sessão: um visitante que abriu o seu funil publicado. As colunas mostram o que ele deixou pelo caminho — respostas de quiz, campos preenchidos, cliques em botões. Quem abriu e saiu sem interagir também aparece, com as células vazias ("—"), então o número de linhas costuma ser maior que o de visitantes que chegaram a responder alguma coisa. A lista traz as sessões do período selecionado, da mais recente para a mais antiga, com 15 registros por página. Para chegar aqui, abra Resultados no editor do funil.

Visitas identificadas como robôs não entram na lista — veja por que os números não batem com a plataforma de anúncios.

Escolhendo o período

O seletor no canto superior direito define o período da lista — de Hoje (padrão) e Ontem até Todo o período. Em Personalizado, um calendário abre ao lado: clique no primeiro e no último dia e em Aplicar (para um dia só, um clique basta). As datas escolhidas aparecem num botão ao lado do seletor, que reabre o calendário para ajustar o período.

O período personalizado conta dias inteiros no fuso horário da sua conta, indicado no rodapé do calendário. Já Últimos 7 dias e Últimos 30 dias contam para trás a partir do momento atual, então os totais podem diferir dos de um período personalizado com as mesmas datas. O período escolhido vale também para a exportação, para a seleção de todos os registros e para a aba Analytics.

Mostrando só quem interagiu

O seletor ao lado do período alterna entre Todos os registros e Só com interação, que esconde as sessões em que o visitante abriu o funil e saiu sem fazer nada. Com essa opção, ficam as sessões com alguma ação do visitante: clique em botão ou em opção de quiz, resposta em campo ou play em vídeo. O que acontece sozinho não conta — o avanço automático dos elementos Carregamento e Redirecionar, o valor definido por função e o vídeo que toca sem o visitante dar play.

O filtro vale para a tabela, para a contagem de registros e para a exportação do período. Ele não vale para a exclusão de todos os registros do período: para excluir todos, volte para Todos os registros antes. A exclusão das linhas marcadas na página funciona normalmente.

As colunas da tabela

• Data — dia e hora em que o visitante entrou no funil, no fuso horário da sua conta.
• Uma coluna por página do funil — só aparecem as páginas com alguma atividade registrada no período. As células mostram as respostas capturadas na página (o valor aparece direto no badge; passe o mouse para ver o rótulo do elemento) e as marcações de evento: Clique, Formulário, Vídeo, Fim do vídeo e, na última página, Funil concluído. A visualização de página não vira marcação — ela vive no Analytics. A marcação Formulário aparece porque algum campo de captura daquela página foi enviado junto com a navegação; o valor de cada campo vem nos badges ao lado.
• Uma coluna por variável — o cabeçalho traz o nome da variável entre chaves duplas e em destaque ({{email}}), como ela aparece nos textos do funil. A coluna mostra o valor final registrado para o lead (o último valor vence). Célula sem valor exibe "—".
• Logs — botão Ver logs com os metadados da sessão.

Ajustando as colunas

No menu ⋯ → Colunas você reordena as colunas arrastando e oculta ou exibe cada uma pelo ícone de olho. As colunas de página e as de variável formam blocos separados — a reordenação acontece dentro de cada bloco. A largura se ajusta arrastando a borda do cabeçalho. Todas essas preferências ficam salvas no funil.

Exportando leads

• ⋯ → Exportar baixa um CSV com todos os leads do período selecionado — só os com interação, se Só com interação estiver selecionado.
• Com linhas marcadas, o botão Exportar selecionados baixa só os registros escolhidos. Ao marcar todos os registros da página, um aviso permite estender a seleção para todos os registros do período.

Acima de 10.000 leads no período, o arquivo não baixa na hora — vale também para Exportar selecionados com a seleção estendida ao período inteiro. Um aviso explica que ele será preparado em segundo plano e enviado por e-mail; é só Confirmar. Quando o arquivo fica pronto, chegam uma notificação no painel e um e-mail com o link. O link abre a página da exportação, com o funil, a quantidade de leads, o período e o botão Baixar CSV. Ela exige login na sua conta e o arquivo fica disponível por 7 dias; depois disso, é só pedir a exportação de novo.

O arquivo não espelha a tabela exatamente. Ele começa por um identificador do visitante (guest_id), coluna que não existe na tabela, e segue com a data de captura, uma coluna por página, uma por variável e os logs na última coluna. Só os valores capturados entram: as marcações de evento (Clique, Formulário, Vídeo, Fim do vídeo) ficam de fora. Quando a mesma página tem vários campos, os valores saem separados por ;.

Excluindo leads

Com linhas marcadas, o botão de lixeira abre a confirmação Excluir Leads. A exclusão remove os registros de vez, e os números da aba Analytics passam a refletir a remoção.

Com a seleção estendida a todos os registros do período e mais de 1.000 leads, a exclusão roda em segundo plano — o aviso explica isso, e é só Confirmar. Os leads continuam na tabela até ela terminar; quando termina, chegam uma notificação no painel e um e-mail, e a tabela aberta se atualiza. Os leads que chegarem depois da confirmação não são excluídos.

Logs da sessão

O botão Ver logs abre os metadados capturados na sessão do lead: data de captura, referenciador, parâmetros UTM, outros parâmetros da URL, user agent (com dispositivo, sistema e navegador interpretados), endereço IP, token do visitante e o número de sessões anteriores dele no mesmo funil — útil para auditar a origem do tráfego, campanha por campanha.