Analytics

A aba Analytics mostra o desempenho do funil desenhado sobre o próprio fluxo: você vê as mesmas páginas e conexões do editor, em modo somente leitura, com um cartão de métricas sobre cada página. Dá para mover o quadro e ajustar o zoom, mas nada é editável aqui. Para chegar aqui, abra Resultados no editor do funil.

Métricas gerais

O painel no topo resume o período selecionado:

• Início — visitantes únicos que registraram pelo menos um evento no funil no período. Como a contagem exige pelo menos um evento, esse número pode ficar um pouco abaixo do número de linhas da aba Leads, que lista toda sessão aberta.
• Visualizações — total de visualizações de página no funil inteiro.
• Concluído — percentual de visitantes que concluíram o funil, em relação aos que iniciaram.

Métricas por página

Cada página do fluxo carrega um cartão com dois números:

• Retenção — percentual dos visitantes que iniciaram o funil e chegaram a visualizar a página.
• Visualizações — quantas vezes a página foi visualizada no período.

É assim que você encontra o ponto de abandono: uma queda de retenção entre uma página e a seguinte mostra exatamente onde os visitantes param.

Período e atualização

O seletor de período e o botão Atualizar ficam no canto superior direito. Valem os mesmos períodos da aba Leads — de Hoje (padrão) e Ontem até Todo o período, mais o Personalizado, com as datas escolhidas num calendário (veja Escolhendo o período). A troca recalcula todas as métricas, do painel geral aos cartões por página.

Por que os números não batem com a plataforma de anúncios

É comum comparar os cliques do gerenciador de anúncios com as visualizações registradas aqui e os dois números não baterem. Duas coisas explicam quase toda a diferença.

O XQuiz descarta as visitas identificadas como robôs — por exemplo, os verificadores automáticos das próprias plataformas de anúncios: elas não viram lead nem entram no Analytics. E as duas abas de Resultados contam coisas diferentes: Leads lista sessões, uma linha por visitante que abriu o funil, enquanto o Analytics conta eventos — por isso Início pode ficar um pouco abaixo do número de linhas de Leads.