Domínios

Com um domínio próprio, o seu funil abre num endereço seu, como quiz.suaempresa.com.br, em vez do link da plataforma. São três passos:

1. Cadastrar o subdomínio no XQuiz.
2. Criar um registro no DNS do seu domínio, no painel da empresa onde ele está.
3. Escolher o domínio no funil.

Tem um domínio cadastrado antes de setembro de 2026 marcado em vermelho? Veja Domínios cadastrados antes de setembro de 2026.

Use um subdomínio

O XQuiz aceita só subdomínios: endereços com um nome na frente do seu domínio, como quiz.exemplo.com.br, app.exemplo.com.br ou www.exemplo.com.br. O domínio raiz, sem nada na frente (exemplo.com.br), não é aceito.

• O nome da frente é livre: quiz, app, oferta…
• Se o seu site já usa o www, escolha outro nome. Senão, o site deixa de abrir no www.
• Quer que exemplo.com.br também abra o funil? Cadastre www.exemplo.com.br e redirecione o domínio raiz para ele. Cada provedor faz isso de um jeito, e o passo a passo está na seção do seu provedor, abaixo.
• Mesmo com o redirecionamento, use nos anúncios e links o endereço com www: alguns provedores redirecionam só a página inicial e descartam parâmetros como o utm_source.

1. Cadastre o subdomínio no XQuiz

1. Clique no seu avatar, no canto superior direito, e escolha Domínios.
2. Clique em Novo Domínio e digite o subdomínio completo, por exemplo quiz.exemplo.com.br.
3. Clique em Criar.

Também dá para cadastrar sem sair do funil: na aba Configurações, clique no + ao lado de Domínio Personalizado. O cadastro é o mesmo.

O domínio entra na lista como Pendente, e a janela Verificação de DNS mostra o registro que você vai criar no passo 2. Ele é sempre assim:

2. Crie o registro no seu provedor

O registro é criado no painel da empresa que cuida do DNS do seu domínio — em geral, onde você comprou o domínio. Estas dicas valem para qualquer provedor:

• No Nome, coloque só a parte da frente (quiz). O painel completa o resto sozinho.
• No valor, que pode se chamar Valor, Destino, Aponta para ou Target, coloque cname.xquiz.click, sem https://.
• Se já existir um registro com o mesmo nome (é comum já haver um www), apague ou edite o antigo: não pode haver dois.
• O TTL pode ficar como está.

Onde fica o DNS do seu domínio?

Se você não sabe, consulte o seu domínio no ICANN Lookup e veja os servidores DNS (nameservers). O final deles diz qual empresa cuida do DNS:

Hostinger

Criar o registro

1. No painel da Hostinger, clique em Domínios e, ao lado do seu domínio, em Gerenciar.
2. No menu lateral, abra DNS / Nameservers.
3. Vai usar o www? A Hostinger já cria um registro www: encontre-o na lista e clique em Remover. Não mexa no registro @.
4. Preencha Tipo CNAME, Nome quiz (ou www) e Destino (em algumas telas, Aponta para) cname.xquiz.click. Deixe o TTL como está e clique em Adicionar registro.

A Hostinger avisa que a mudança pode levar até 24 horas.

Domínio raiz

O redirecionamento de domínio da Hostinger não serve aqui: ele não leva exemplo.com.br para o www do mesmo domínio. Há dois caminhos:

• Com plano de hospedagem na Hostinger: em Sites, clique em Adicionar site e escolha Site PHP/HTML em branco com o domínio exemplo.com.br. No menu desse site, abra Redirecionamentos e crie um redirecionamento para https://www.exemplo.com.br. No fim, confira em DNS / Nameservers se o registro www continua apontando para cname.xquiz.click.
• Sem hospedagem: passe o DNS para a Cloudflare, como a própria Hostinger indica (veja Domínio raiz pela Cloudflare).

Cloudflare

Os nomes estão como no painel em inglês; alguns trazem, entre parênteses, o nome no painel em português.

Criar o registro

1. No painel da Cloudflare, abra o seu domínio e vá em DNS → Records (Registros).
2. Clique em Add record (Adicionar registro) e preencha Type CNAME, Name quiz (ou www) e Target (Destino) cname.xquiz.click.
3. Em Proxy status (Status do proxy), clique na nuvem até ela ficar cinza — DNS only (Somente DNS). Clique em Save (Salvar).

Se a Cloudflare avisar que já existe um registro com esse nome, apague o antigo antes (Edit → Delete). A nuvem laranja também funciona, mas coloca o cache e as regras da sua conta Cloudflare na frente do funil — por isso a recomendação é a cinza.

Domínio raiz

1. Em DNS → Records, o domínio raiz (@) precisa ter um registro com a nuvem laranja (Proxied, Com proxy). Se não houver nenhum, crie um: Type A, Name @, IPv4 address 192.0.2.1, nuvem laranja. Esse endereço não leva a lugar nenhum; ele só permite que a Cloudflare faça o redirecionamento.
2. Vá em Rules → Overview → Create rule → Redirect Rule e dê um nome à regra.
3. Em When incoming requests match, escolha Wildcard pattern e, em Request URL, digite https://exemplo.com.br/*.
4. Em Then, preencha Target URL com https://www.exemplo.com.br/${1}, deixe Status code em 301, ligue Preserve query string e clique em Deploy.
5. Para o endereço com http:// também funcionar, vá em SSL/TLS → Edge Certificates e ligue Always Use HTTPS.

GoDaddy

Criar o registro

1. Na GoDaddy, abra o Portfólio de domínios, clique no seu domínio e depois em DNS.
2. Vai usar o www? Ele já existe: clique em Editar ao lado do registro www, troque o Valor por cname.xquiz.click e clique em Salvar.
3. Para outro nome, clique em Adicionar novo registro, escolha Tipo CNAME, preencha Nome quiz e Valor cname.xquiz.click, e clique em Salvar.

Se a GoDaddy pedir um código de verificação, digite o que ela enviou por SMS, aplicativo ou e-mail. A GoDaddy informa que a mudança costuma valer em até 1 hora, mas pode levar até 48 horas.

Domínio raiz

Só funciona para domínios registrados na GoDaddy. Faça depois de criar o registro www:

1. Na página do domínio, clique em DNS → Encaminhamento → Adicionar encaminhamento e escolha Domínio.
2. Escolha https:// e digite www.exemplo.com.br, sem barra no final.
3. Escolha Permanente (301) — não use Encaminhamento com mascaramento — e clique em Salvar.

A GoDaddy redireciona só a página inicial: um endereço com caminho ou parâmetros (como ?utm_source=) não é levado junto. Se o domínio foi registrado em outra empresa, a GoDaddy não oferece o encaminhamento; use a Cloudflare (veja Domínio raiz pela Cloudflare).

Registro.br

Criar o registro

1. Em registro.br, clique em Acessar conta e, na lista, no seu domínio.
2. Na seção DNS, clique em Configurar zona DNS. Se aparecer Configurar endereçamento no lugar, clique nele, depois em Modo avançado e em Confirmar, e espere alguns minutos (a página pode mostrar «Domínio em transição»).
3. Clique em Nova entrada. Escolha Tipo CNAME, preencha Nome quiz (ou www) e Nome do servidor cname.xquiz.click, e clique em Adicionar. Se a tabela já tiver uma linha com o mesmo nome, remova-a no ✕.
4. Clique em Salvar alterações. Sem esse clique nada é gravado. A confirmação é a mensagem «Zona DNS atualizada com sucesso!».

Se a seção DNS mostrar Servidor 1 e Servidor 2 com nomes de outra empresa, o DNS do seu domínio é editado nessa empresa, e não no Registro.br. O Registro.br informa até 1 hora para a mudança valer (até 3 horas se você acabou de passar para o modo avançado).

Domínio raiz

O redirecionamento do Registro.br só funciona no modo básico, e o registro do XQuiz exige o modo avançado — os dois não funcionam juntos (ao passar para o modo avançado, o Registro.br remove os redirecionamentos). Divulgue o endereço com www ou passe o DNS para a Cloudflare (veja Domínio raiz pela Cloudflare).

HostGator

Na HostGator, o DNS fica no cPanel, se você tem plano de hospedagem, ou no Portal do Cliente, se você só registrou o domínio.

Criar o registro

1. Abra a zona DNS:
   • Com hospedagem: no cPanel, busque Editor de zona DNS e clique em Gerenciar ao lado do seu domínio.
   • Só com o domínio: no Portal do Cliente, vá em Domínios → Configurar domínio → Editar Zona Avançada de DNS → Ok, continuar para a Zona de DNS.
2. Vai usar o www? Ele já existe: filtre por CNAME, clique em Editar na linha do www e troque o valor por cname.xquiz.click. Para outro nome, clique em Adicionar registro e escolha o tipo CNAME.
3. Preencha Nome quiz e, no valor (Valor no Portal, Registro no cPanel), cname.xquiz.click. Salve.

Crie só o registro: não crie o subdomínio em Domínios no cPanel, porque isso gera uma zona DNS separada, que entra em conflito. A HostGator informa até 24 horas para a mudança valer.

Domínio raiz

Só é possível com plano de hospedagem (cPanel):

1. No cPanel, busque Redirecionamento.
2. Em Tipo, escolha Permanente (301). Selecione o seu domínio e deixe o campo / vazio.
3. Em Redireciona para, digite https://www.exemplo.com.br.
4. Marque Não redirecionar www. e Redirecionamento curinga, e clique em Adicionar.

Sem hospedagem, passe o DNS para a Cloudflare (veja Domínio raiz pela Cloudflare).

Outro provedor

Os nomes mudam, mas o registro é o mesmo: procure por DNS, Zona DNS ou Gerenciar DNS e adicione um registro do tipo CNAME com o nome e o valor da tabela do passo 1.

Para o domínio raiz, procure por Redirecionamento, Encaminhamento ou Forwarding, com destino https://www.exemplo.com.br, do tipo permanente (301) e sem máscara. Nem todo provedor consegue redirecionar o domínio raiz para o www do mesmo domínio; se o seu não consegue, use a Cloudflare.

Domínio raiz pela Cloudflare

Se o seu provedor não redireciona o domínio raiz, você pode passar o DNS do domínio para a Cloudflare, que tem plano gratuito:

1. Crie uma conta na Cloudflare e adicione o seu domínio. Ela copia os registros atuais: confira se estão todos lá, principalmente os de e-mail.
2. No painel onde você comprou o domínio, troque os servidores DNS (nameservers) pelos dois que a Cloudflare indicar.
3. Quando a Cloudflare ativar o domínio, siga a seção Cloudflare: o registro www e o domínio raiz.

A partir daí, todo o DNS do domínio passa a ser editado na Cloudflare.

3. Escolha o domínio no funil

Quando o domínio ficar Ativo (bolinha verde), abra o funil, vá na aba Configurações e, em Informações Básicas, escolha o domínio em Domínio Personalizado. Na lista, o domínio Pendente ou com Erro traz o status ao lado: escolhê-lo abre a Verificação de DNS, que confere o registro na hora, e o domínio só pode ser vinculado depois de ficar Ativo.

Cada domínio atende um funil por vez. O que já está em outro funil aparece desabilitado, com o nome desse funil; para trocá-lo de funil, escolha Nenhum no funil antigo. Na página Domínios, a coluna Funil mostra qual funil usa cada domínio.

Se o funil já está publicado, ele passa a abrir no domínio logo em seguida; se não, publique-o. Os links da plataforma continuam funcionando (veja Compartilhar).

Quanto tempo leva

Na maioria dos casos, alguns minutos depois de criar o registro. Dependendo do provedor, pode levar até 48 horas.

A bolinha ao lado de cada domínio mostra como ele está:

• Pendente (amarela): o XQuiz ainda não encontrou o registro, ou o certificado de segurança (HTTPS) do endereço ainda está sendo emitido.
• Ativo (verde): tudo pronto.
• Erro (vermelha): a própria verificação falhou.

Clique na bolinha para verificar na hora. A janela mostra o registro esperado e, se algo estiver errado, a mensagem do provedor numa caixa cinza.

Se o endereço não abrir

• A caixa cinza diz «custom hostname does not CNAME to this zone»: o registro ainda não aponta para cname.xquiz.click. Confira o nome e o valor no seu provedor e aguarde a propagação.
• A caixa cinza diz «CAA records block issuance»: o seu domínio tem registros CAA, que limitam quem pode emitir certificados. Apague-os ou acrescente três registros CAA no domínio raiz, com os valores 0 issue "ssl.com", 0 issue "pki.goog" e 0 issue "letsencrypt.org".
• O navegador mostra erro de conexão (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, ERR_CONNECTION_CLOSED ou uma página que não carrega) logo depois de criar o registro: o certificado HTTPS leva alguns minutos para sair. Espere e tente de novo numa aba anônima.
• Para saber se o problema é o domínio ou o funil, abra o funil pelo link da plataforma (veja Compartilhar). Se ele abre lá, o funil está bem, e o que falta é o DNS ou o certificado.
• Não exclua e cadastre o domínio de novo para tentar acelerar: excluir desvincula o domínio do funil.

Se nada disso resolver, fale com o suporte em contato@xquiz.com.br informando o domínio.

Domínios cadastrados antes de setembro de 2026

Em setembro de 2026 mudamos a estrutura que serve os domínios personalizados. Os domínios antigos que precisam de ação aparecem com a bolinha vermelha na página Domínios. Clique nela para ver qual é o caso:

«Atualize o DNS do seu domínio» — basta trocar um valor:

1. No seu provedor, edite o registro CNAME do domínio e troque o valor atual por cname.xquiz.click. Se existir um registro TXT chamado _vercel, pode apagá-lo.
2. No XQuiz, clique na bolinha vermelha e em Já alterei, verificar.

Não exclua o domínio no XQuiz: o endereço antigo continua funcionando até você fazer a troca.

«Domínio raiz não é mais aceito» — o domínio não tem nada na frente (exemplo.com.br). Para o funil ficar o mínimo possível fora do ar, siga esta ordem:

1. Cadastre www.exemplo.com.br e crie o registro (passos 1 e 2). Espere ficar Ativo.
2. No seu provedor, redirecione exemplo.com.br para https://www.exemplo.com.br (veja a seção do seu provedor).
3. Logo em seguida, no funil, troque o domínio para www.exemplo.com.br (passo 3).
4. Por último, quando exemplo.com.br já estiver levando ao funil, exclua exemplo.com.br na página Domínios.

Bom saber

• Cada domínio serve um funil e só pode estar em uma conta do XQuiz por vez.
• A quantidade de domínios depende do plano (veja Planos, uso e assinatura). Domínios Pendentes e com Erro também contam.
• Excluir um domínio (lixeira) não pode ser desfeito. O funil não é apagado nem despublicado: ele só deixa de abrir no domínio e continua disponível pelos links da plataforma.